Die Art, wie wir Dinge angehen, ist professioneller: wie wir Daten sammeln und wie wir sie Leuten präsentieren. Für die Zukunft haben wir das Werkzeug und die Mentalität, dass wir, egal in welchem Gebiet wir uns befinden, immer nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen.
Das LEAN-Methoden-Training, das wir zuvor hatten, war mehr eine Theorieübung. Mit Chartwell waren wir schon am ersten Tag im Fertigungsbereich und haben Linienstudien durchgeführt. Da wir sofort positive Ergebnisse sahen, hatten wir das Selbstvertrauen und den Ehrgeiz, weiter zu machen.
Um Ihnen ein Beispiel zu geben: Wir hatten Stillstandszeiten wegen Unterbrechungen in der Zufuhr [pneumatische Sauger, die die Stanzform mit Kartonpapier füttern]. Zuvor hätten wir gesagt „Ok. Lasst uns die Sauger austauschen.“ Mit "Wachstum durch Spitzenleistung" haben wir uns das Problem viel genauer angesehen und die verschiedenen Gründe für Zufuhrunterbrechungen, wie sich kringelndes Kartonpapier oder das Anschlagen von Ausdrucken untersucht. Wir haben uns all diese Dinge angesehen, um jeden einzelnen Job besser, schneller und einfacher zu machen.
Es war wirklich eine hervorragende Art und Weise, um Menschen aus alle Geschäftsbereichen dazu zu bringen, zusammen zu arbeiten.
In einem echten Team an der Front mit den Jungs im Warenlager involviert zu sein: ich glaube, dass ist das, was ich am meisten genossen habe. Du lernst Menschen kennen und begreifst, dass noch mehr Menschen dem Prozess noch mehr hinzufügen können.Keith Greasley, Geschäftsführer
