Karriere

Consultant

Jenny Overton


Was haben Sie gemacht, bevor Sie zu Chartwell gekommen sind?

Ich fing 2014 bei Chartwell an, nachdem ich einen vier Jahre langen Master in Industriechemie in Cambridge abgeschlossen hatte.

Im ersten Jahr studierte ich Naturwissenschaften, aber ich merkte sehr schnell, dass es mich viel mehr faszinierte, wie Wissenschaft dazu verwendet werden kann, Dinge, die wir Tag ein Tag aus sehen, herzustellen.

An der Universität probierte ich viele verschiedene Aktivitäten aus, von Hockey bis hin zu Flohhüpfen, aber meine größten Errungenschaften erzielte ich während meiner Zeit als Schatzmeisterin des Industriechemie-Vereins. Ich bekam sehr viel Übung darin, organisiert zu sein und in einem Team zu arbeiten, oft unter extremem Zeitdruck, was sich bei Chartwell als sehr nützlich herausgestellt hat.  Ich mache auch gerne Freiwilligenarbeit, zu Hause als Leiterin bei den Pfadfinderinnen und zuletzt in einem Tierheim in Südafrika, wo ich drei Monate lang Jaguare und Ozeloten Gassi führte.

Was waren die größten Faktoren Ihrer persönlichen Entwicklung seit Sie zu Chartwell gekommen sind?

Einer der Gründe, warum ich zu Chartwell ging, war, dass es das komplette Gegenteil der üblichen mehrjährigen Absolventen-Programme war, die von vielen konkurrierenden Arbeitgebern angeboten werden und bei welchen der Forschritt durch das Hüpfen durch künstliche Reifen gemessen zu werden scheint.

Seitdem ich bei Chartwell bin habe ich auf die Problemlösungsfähigkeiten, die ich an der Universität gelernt habe, aufgebaut und diese auf ein ganz neues Niveau gebracht.  Ich bin jetzt auch viel selbstbewusster, wenn es darum geht, als Ebenbürtiger mit Leuten zu sprechen, die viel mehr Erfahrung haben als ich – nach 8 Monaten coachte ich einen KVP-Moderator beim Kunden und obwohl dieser dort bereits seit 15 Jahren gearbeitet hatte, konnte ich seine Augen für einige der dort vorhandenen Möglichkeiten öffnen.

Ich habe gelernt, wie man die Einstellung von Menschen ändern kann und es ist ein großartiges Gefühl, wenn jemand, der überzeugt davon war, dass Umstellungen nicht innerhalb von weniger als 50 Minuten erzielt werden können, dir erzählt, dass sein neuer wöchentlicher Durchschnitt 32 Minuten ist!

Wie sieht eine typische Woche für einen Consultant aus?

Jeden Tag halte ich ein Meeting mit meinem Kundenteam ab, um die gestrige Leistung zu beurteilen und um zu sehen, wie viele Tätigkeiten wir von der Liste streichen können.  Dies gibt uns eine Gelegenheit, den Tag zu planen und ich kann sehen, worauf ich mein Augenmerk richten muss.

Darüber hinaus jedoch sind meine Tage extrem unterschiedlich.  Manche Tage verbringe ich damit, meinen Kundenteams Trainingseinheiten zu geben, andere verbringe ich damit, dem Mediator vor Ort ein tiefer gehendes Training zu vermitteln.  Ich habe regelmäßige Review-Meetings mit der Führungsspitze, kann aber genauso oft am Ende einer Produktionslinie gefunden werden.  Es kann zum Beispiel vorkommen, dass ich selbst Boxen packe, um die Probleme, die Maschinenbetreiber haben, zu verstehen und manchmal komme ich mit Tinte befleckt ins Hotel zurück, weil ich versucht habe, ein Problem mit einem industriellen Drucker zu lösen.

Abends esse ich mit anderen Chartwell-Kollegen zu Abend, was uns die Gelegenheit gibt, Ideen auszutauschen und einfach zu quatschen und zu entspannen.  Wenn ich die Motivation aufbringen kann, dann gehe ich in den Hotel-Fitnessraum ehe ich mein neuestes Excel-Tool verbessere, eine Präsentation erstelle oder einfach meine neue Lieblingsfernsehsendung ansehe.